События
Места
438
Бесплатный вебинар: Оптимизация управления в бизнесе
Событие завершено

Бесплатный вебинар: Оптимизация управления в бизнесе

18 февраля в 20:00
Бизнес-школа БИЗНЕС ИНСАЙТ
Бесплатно
Бесплатно
Бесплатный вебинар: Оптимизация управления в бизнесе

Первая бизнес-школа клубного типа «БИЗНЕС ИНСАЙТ» приглашает Вас принять участие в бесплатном вебинаре на тему «Оптимизация управления в бизнесе». На вебинаре мы покажем несколько примеров организации операционной деятельности компаний. Рекомендовано среднему и высшему управленческому звену сервисных компаний.

Программа вебинара
Контроль зон ответственности на 2-ой линии helpdesk
Учет задач в CRM (единая учетная система). Логистика, склад. Переход на единую систему учета
Юридическая проработка SLA
Заменяемость сотрудников, снижение текучести персонала
Ключевые компетенции сотрудников
Контроль дебиторской задолженности. Периодичность сверок бухгалтерского и управленческого учетов
Проблемы масштабирования сервисных компаний: поиск «бутылочных горлышек» и контроль денежных потоков
Проблема невыкупа заказов интернет-магазинов
Причины гибели стартапов

О спикере
Александр Захаренко, кризисный управляющий (de facto).
Внедрение Oracle Retail 13 в top10 мировой розницы, сектор рынка DIY. За 6 месяцев количество заявок сократилось с 1100 до 200, в общей массе заявок количество заявок по Oracle Retail снизилось с 75% до 15%
Сделки M&A, слияние 11 банков в один банк. Внедрение единой АБС
Организация первой и второй линий технической поддержки платежной системы. За 6 месяцев количество заявок сократилось с 90 до 10 в сутки
Организация второй линии технической поддержки Государственного Таможенного комитета. За три месяца работы количество заявок сократилось 1300 до 450 в сутки
Интеграция системы бронирования туров туроператора (top5 российского туристического рынка) с метапоисковиками. За 5 месяцев количество заявок сократилось с 40 до 5 в сутки
Условия участия:
  • Бесплатный вебинар
Бизнес-школа БИЗНЕС ИНСАЙТОнлайн
Место проведения
Похожие события