События
Места
1341
Мастер-класс "Создание лояльных клиентов: сигма продаж"
Событие завершено

Мастер-класс "Создание лояльных клиентов: сигма продаж"

28 августа 2019 в 18:00
Маклай Клуб
5500 v
5500 v
Мастер-класс "Создание лояльных клиентов: сигма продаж"
Усовершенствование «воронки» до клиентоориентированной «сигмы» продаж В современном бизнесе для грамотного выстраивания продаж привыкли использовать «Воронку продаж» — своего рода эталон для выстраивания системы продаж, измерения показателей, эффективности и обоснования вложений. Чем же плох этот, казалось бы, достаточно эффективный инструмент маркетинга? «Воронка продаж» фокусируется, прежде всего, на продукте и этапах его продажи, что не есть плохо, но такой подход оставляет клиента и его интересы «за бортом», и компания приносит в жертву свою долгосрочную перспективу ради сиюминутной выгоды. «Сигма продаж» помогает избежать досадных ошибок, помогая извлекать максимальную выгоду от сделок с одним клиентом. На мастер-классе вы узнаете, как повысить лояльность клиентов и увеличить не только количество ваших продаж, но и качество.




Большинство маркетологов концентрируют усилия и спускают бюджет на верхнюю часть воронки продаж, чтобы привлечь нового покупателя, что само по себе не просто. Но дальше возникают другие проблемы: клиенты, привлечение которых требовало колоссальных сил и затрат, теперь покинуты и предоставлены сами себе. Их просто игнорируют! И зря! Как правило, приверженные компании клиенты отличаются большей частотой покупки и показывают более высокий средний чек. И Вам стоит всего лишь перенести фокус с «продажи любой ценой» на вашего клиента путём создания для него постоянной ценности и пользы, что, в конечном счете, увеличивает вашу базу постоянных клиентов, объем продаж, средний чек и выручку!


Цель мастер-класса:

• Подробно представить "Сигму продаж", как эффективное современное решение в бизнесе;

• Наглядно продемонстрировать недостатки "Воронки продаж";

• Показать, каким образом работает "Сигма продаж" для привлечения клиентов и для удержания базы клиентов;

• Объяснить, как можно увеличить продажи, делая акцент на повторные покупки и лояльность с помощью «Сигмы продаж»;

• На практических примерах продемонстрировать преимущество "Сигмы продаж" против "Воронки продаж".

Аудитория:


• Владельцы бизнеса, руководители или начальники структурных отделов компаний, находящиеся в поисках улучшения маркетинга и продаж, а также грамотного использования ресурсов;

• Специалисты отдела маркетинга и продаж, желающие узнать новую методику для удержания клиентов, увеличивая продажи, расходуя бюджет эффективнее;

• Специалисты по продажам;

• Все желающие, интересующиеся способами увеличения продаж



В результате мастер-класса Вы:

• Узнаете почему решение о покупке для клиента не линейный выбор, а сложный тернистый путь, где важно искать точки взаимодействия;

• Сможете усовершенствовать собственную "Воронку продаж" в "Сигму продаж" для реального роста прибыли в действующем или будущем бизнесе;

• Разберётесь, как в "Сигме продаж" происходит привлечение клиентов (поиск, знакомство, рассмотрение, оценка, решение) и удержание клиентской базы (вовлечение, признание, реализация ценностей, лояльность и приверженность);

• Поймёте разницу между "Воронкой продаж" и "Сигмой продаж"

• Пройдёте практику исключительно на реальных приёмах малого бизнеса в России и на своих примерах.


Содержание программы "Сигма продаж":

• Преимущества и недостатки "Воронки продаж"

• Концепция "Сигмы продаж",

• Этапы привлечение клиентов в "Сигме продаж",

• Этапы удержание клиентской базы в "Сигме продаж",

• Успешные примеры "Сигмы продаж" в России,

• Практическое занятие. Работа с примерами гостей.



Автор и ведущий мастер-класса — Максим Маклай:


• Маркетолог-практик с опытом работы более 19 лет. Учредитель и CEO в собственной консалтинговой компании "Маклай Клуб" представленной в пяти странах (США, Дания, Россия, Беларусь, Австралия)

• Ментор и совладелец перспективных стартапов (IT, производство продуктов питания, туризм)

• Бизнес-аналитик в сфере развития бизнеса и стратегического маркетинга

• Скандинавское образование и экспертность в маркетинге (Aarhus University, Дания)

• Крупные клиенты и партнёры Vestas, Siemens Wind Power, Q8, Bang & Olufsen, Nokia, McLaren F1 Team, Marriott (более 20 мировых компаний)

• Основная специализация — B2B маркетинг (средние и крупные промышленные компании с собственным производством), IT-компании (B2B и B2C), индивидуальный и малый бизнес сферы услуг (HoReCa, hospitality, туризм, финансовые услуги, реклама)

• Член ассоциации маркетологов Америки (AMA, CША)

• Член Гильдии маркетологов России и Беларуси

• Преподаватель в университетах Дании (Aarhus University, University of Southern Denmark, VIA University College), России (РЭУ им. Плеханова, РГГУ) и Беларуси (БГУ, БГЭУ, БГТУ, БГУИР).


Посетив мастер-класс, вы получите:


• Теоретический и практические знания о «Сигме продаж»,

• Возможность разбора создания «Сигмы продаж» на вашем примере,

• Полезный нетворкинг,

• А также бесплатный Wi-Fi, кофе, чай, вода, печенье и скандинавские сладости в самом уютном клубе маркетологов в Москве!



доступно два варианта времени 12:00-15:00 5500₽, 18:00-21:00 5500₽
Условия участия:
  • Регистрация и оплата на сайте организатора
Маклай Клубул. Доброслободская 6 строение 1
Метро Бауманская
Похожие события