Город
80
Открытый вебинар «Нейросети и искусственный интеллект в контакт-центре» Открытый вебинар «Нейросети и искусственный интеллект в контакт-центре» Открытый вебинар «Нейросети и искусственный интеллект в контакт-центре»
Событие завершено

Открытый вебинар «Нейросети и искусственный интеллект в контакт-центре»

30 ноября (четверг) в 12:00
Онлайн
Бесплатно
Открытый вебинар «Нейросети и искусственный интеллект в контакт-центре»

Современные клиенты при обращении в компанию ожидают, что они получат быстрый и квалифицированный ответ на свой запрос независимо от выбранного канала связи. Перед руководителями служб клиентского сервиса стоит задача быстро и качественно подготовить операторов в условиях хронической перегруженности и текучести кадров.


На вебинаре эксперты разберут:

  • Что такое нейросети, базы знаний и искусственный интеллект?

  • Что умеют эти технологии и как они применяются в контактных центрах?

  • Как понять, нужны ли технологии ИИ для вашего контактного центра?

В результате вебинара вы сможете определить:

  • Сориентироваться в терминах и понятиях и определить, какие выгоды могут принести нейросети вашему бизнесу

  • Снизить временные и финансовые затраты на обучение операторов

  • Повысить уровень клиентского сервиса и мотивацию сотрудников

Вебинар будет полезен:

  • Руководителям и владельцам компаний

  • Руководителям отделов продаж

  • Руководителям контактных центров и служб клиентского сервиса

  • Супервайзерам и маркетологам

Спикеры:

  • Ирина Лимонова, Product Manager LiveTex

  • Роман Коваль, Руководитель направления по работе с корпоративными клиентами LiveTex

  • Наталья Михайлова, Event-маркетолог LiveTex

Условия участия:
  • Бесплатное участие, необходима регистрация
Похожие события
Бесплатная онлайн-конференция по управлению репутацией 75 Бесплатная онлайн-конференция по управлению репутацией Конференции Бесплатная онлайн-конференция по управлению репутацией 20 декабря 2017 года пройдет зимняя онлайн-конференция CyberSERMday 2017, которая будет посвящена репутационному менеджменту. онлайн Бесплатно 20 декабря в 12:00 Кейс-конференция «PR в секторе B2B». Декабрь 2017 117 Кейс-конференция «PR в секторе B2B». Декабрь 2017 Конференции Кейс-конференция «PR в секторе B2B». Декабрь 2017 Вторая ежегодная отраслевая конференция о PR в B2B-бизнесе. Лучшие кейсы B2B-компаний на российском рынке и их спикеры. Отель «Альфа» ГК Измайлово От 7 000 v 15 декабря в 10:00 Методологическая сессия «Переход на формат XBRL для ПУРЦБ» 28 Методологическая сессия «Переход на формат XBRL для ПУРЦБ» Конференции Методологическая сессия «Переход на формат XBRL для ПУРЦБ» Приглашаем принять участие в бесплатной методологической сессии на тему: «Переход на формат XBRL для ПУРЦБ». Meeting Point Бесплатно 15 декабря в 09:30 PR+ FORUM 2018. II Всероссийский форум PR директоров 108 PR+ FORUM 2018. II Всероссийский форум PR директоров Конференции PR+ FORUM 2018. II Всероссийский форум PR директоров Встреча PR Директоров состоится 08-09 февраля 2018 года в Холидей Инн Москва Сущевский. Холидей Инн Москва Сущевский Москва 43 900 v 8 фев 2018 − 9 фев 2018
Интересные места
Культурный центр ЗИЛ 626 Культурный центр ЗИЛ Культурный центр ЗИЛ Здание Культурного Центра ЗИЛ – это прекрасный образец архитектуры конструктивизма, созданный еще в 30-е годы прошлого века. Молодые на тот момент братья Веснины решили воплотить в жизнь идею авиационной романтики и сделали самолет из стекла и бетона. Восточная ул., 4, корпус 1 Парк искусств «Музеон» 628 Парк искусств «Музеон» Парк искусств «Музеон» «Музеон» - это самый известный в нашей стране музей скульптур под открытым небом площадью более 23 га. Их здесь более 700, еще часть спрятана в запасниках. ул. Крымский Вал, вл. 2 Музей-заповедник «Царицыно» 618 Музей-заповедник «Царицыно» Музей-заповедник «Царицыно» Музей-заповедник «Царицыно» - место, где можно с удовольствием провести целый день. Здесь благодаря реставраторам удалось возродить уникальные архитектурные постройки – Большой Царицынский дворец, Полуциркульный дворец, Виноградные ворота, Хлебный дом, Оранжерейный мост и многое другое. Дольская ул., 1 Дизайн-завод «Флакон» 738 Дизайн-завод «Флакон» Дизайн-завод «Флакон» Дизайн-завод «Флакон» расположен на территории самого настоящего хрустально-стекольного завода. Во перестроечные времена здесь выпускали духи «Флакон: Москва – Париж». Создатели Дизайн-завода не стали кардинально менять не только название, но и архитектуру, дополнив и без того колоритные постройки новыми красками. ул. Большая Новодмитровская, 36 стр. 2