Город
243
Открытый вебинар «Нейросети и искусственный интеллект в контакт-центре» Открытый вебинар «Нейросети и искусственный интеллект в контакт-центре» Открытый вебинар «Нейросети и искусственный интеллект в контакт-центре»
Событие завершено

Открытый вебинар «Нейросети и искусственный интеллект в контакт-центре»

30 ноября (четверг) 2017 в 12:00
Онлайн
Бесплатно
Открытый вебинар «Нейросети и искусственный интеллект в контакт-центре»

Современные клиенты при обращении в компанию ожидают, что они получат быстрый и квалифицированный ответ на свой запрос независимо от выбранного канала связи. Перед руководителями служб клиентского сервиса стоит задача быстро и качественно подготовить операторов в условиях хронической перегруженности и текучести кадров.


На вебинаре эксперты разберут:

  • Что такое нейросети, базы знаний и искусственный интеллект?

  • Что умеют эти технологии и как они применяются в контактных центрах?

  • Как понять, нужны ли технологии ИИ для вашего контактного центра?

В результате вебинара вы сможете определить:

  • Сориентироваться в терминах и понятиях и определить, какие выгоды могут принести нейросети вашему бизнесу

  • Снизить временные и финансовые затраты на обучение операторов

  • Повысить уровень клиентского сервиса и мотивацию сотрудников

Вебинар будет полезен:

  • Руководителям и владельцам компаний

  • Руководителям отделов продаж

  • Руководителям контактных центров и служб клиентского сервиса

  • Супервайзерам и маркетологам

Спикеры:

  • Ирина Лимонова, Product Manager LiveTex

  • Роман Коваль, Руководитель направления по работе с корпоративными клиентами LiveTex

  • Наталья Михайлова, Event-маркетолог LiveTex

Условия участия:
  • Бесплатное участие, необходима регистрация
Похожие события
XIV Всероссийская конференция COMPENSATION&BENEFITS RUSSIA CONFERENCE 2018 + Нормирование труда 319 XIV Всероссийская конференция COMPENSATION&BENEFITS RUSSIA CONFERENCE 2018 + Нормирование труда Конференции XIV Всероссийская конференция COMPENSATION&BENEFITS RUSSIA CONFERENCE 2018 + Нормирование труда 18-20 апреля 2018 в Москве состоится XIV Всероссийская конференция COMPENSATION&BENEFITS RUSSIA CONFERENCE 2018+ Нормирование труда для Специалистов по HR и С&B. Организатор – компания Quorum. уточняется 31 430 v 18 апр − 20 апр Конференция Smart Energy Summit 143 Конференция Smart Energy Summit Конференции Конференция Smart Energy Summit 27-28 марта 2018 в Москве, в event-hall Даниловский пройдет II Всемирный цифровой саммит Smart Energy Summit, посвященный цифровым технологиям и переходу от традиционной системы генерации. Event hall Даниловский От 5 500 v 27 мар − 28 мар Конференция E-LEARNING FORCE 2018 Best practice 13 Конференция E-LEARNING FORCE 2018 Best practice Конференции Конференция E-LEARNING FORCE 2018 Best practice Форум призван предложить вам новые конкретные решения проблем дистанционного обучения персонала. Для этого своим практическим опытом с вами поделятся спикеры, представляющие более 10 отраслей бизнеса. Holiday Inn Сущевский Бесплатно 4 марта в 10:00 Client Service Forum 2018 185 Client Service Forum 2018 Конференции Client Service Forum 2018 III Всероссийский форум по клиентскому сервису Москва, 21-22 июня 2018, Холидей Инн Москва Сущевский Холидей Инн Москва Сущевский 43 900 v 21 июн − 22 июн
Интересные места
Парк искусств «Музеон» 852 Парк искусств «Музеон» Парк искусств «Музеон» «Музеон» - это самый известный в нашей стране музей скульптур под открытым небом площадью более 23 га. Их здесь более 700, еще часть спрятана в запасниках. ул. Крымский Вал, вл. 2 Школа электронной музыки и диджеинга Tramplin 446 Школа электронной музыки и диджеинга Tramplin Школа электронной музыки и диджеинга Tramplin Tramplin - уникальная школа для желающих заняться диджеингом или написанием собственной электронной музыки. Её отличительная черта - занятия только один на один с реальными артистами мирового уровня. 5й Монетчиковский переулок, 16 Центр дизайна Artplay 788 Центр дизайна Artplay Центр дизайна Artplay Центр дизайна Artplay – известный столичный культурный центр площадью более 75 000 квадратных метров, расположившийся на территории бывшего завода «Манометр». На такой огромной площади работают архитекторы, дизайнеры, проектировщики, продавцы керамики, мебели, света. Нижняя Сыромятническая ул., 10 Культурный центр ЗИЛ 812 Культурный центр ЗИЛ Культурный центр ЗИЛ Здание Культурного Центра ЗИЛ – это прекрасный образец архитектуры конструктивизма, созданный еще в 30-е годы прошлого века. Молодые на тот момент братья Веснины решили воплотить в жизнь идею авиационной романтики и сделали самолет из стекла и бетона. Восточная ул., 4, корпус 1