События
Места
22
Уникальный трехдневный онлайн-курс «Отношения для профессионалов»
Событие завершено

Уникальный трехдневный онлайн-курс «Отношения для профессионалов»

26 ноября в 18:00
Бесплатно
Бесплатно
Уникальный трехдневный онлайн-курс «Отношения для профессионалов»
Первая бизнес-школа клубного типа «БИЗНЕС ИНСАЙТ» и официальный партнер компании мирового лидера на рынке Сервисных стратегий и обучения «Service Quality Institute» приглашают Вас принять участие в уникальной трехдневной программе «Отношения для профессионалов». Первый ознакомительный урок — бесплатно. Не пропустите!

Программа курса

Программа разработана президентом «Service Quality Institute», всемирно признанным экспертом по внедрению сервисной стратегии — Джоном Шоулом.

Программа «Отношения для профессионалов» поможет Вам:

— Развить культуру сервиса
— Увеличить продажи и прибыль
— Увеличить рост продаж и клиентской базы
— Увеличить рост повторного бизнеса и трат со стороны клиентов
— Увеличить позитивное сарафанное радио
— Повысить лояльность клиентов
— Сократить текучесть кадров
— Улучшить моральный дух в коллективе и общение сотрудников
— Улучшить имидж компании на рынке
— Развить философию обслуживания клиентов
— Программа разработана для предпринимателей, руководителей, HR-департаментов, отделов продаж и сервиса, сотрудников, которые хотят развивать свои навыки сервиса. Программа окажет значительное влияние на то, как вы будете вести бизнес.

Индивидуальный подход и внимание к обучению — залог качества знаний для слушателей, поэтому в данной программе ограниченное число участников в одной группе — до 15 человек.

Все участники прошедшие обучение получат официальные сертификаты о прохождения тренинга от «Service Quality Institute» и книгу участника.

О спикере

Анна Матвеева. Официальный партнер компании «Service Quality Institute» и сертифицированный тренер SQI.

— Эксперт практик, 15 лет практики в продажах и обслуживании клиентов
— Действующий директор отдела продаж и маркетинга
— Дипломированный медиатор

Условия участия:
  • Бесплатный вебинар
Похожие события