События
Места
89
Работай с клиентом в комфорте
Работай с клиентом в комфорте

Работай с клиентом в комфорте

завтра в 19:00
1000 v
1000 v
Работай с клиентом в комфорте

Мини-курс Дмитрия Кота для тех, кто оказывает услуги.
Вы хотите работать:
- с адекватными клиентами,
- над интересными задачами,
- в комфортных условиях.

Предлагать клиентам услугу с высокой ценностью, за которую они готовы платить с удовольствием и без сомнений.
Вы придерживаетесь принципа «клиент всегда прав».
Что делать, когда это не так?
Когда клиент:
- хочет срочно, и не готов за это доплатить,
- не уточняет важные детали, а вину сваливает на вас,
- душит вас претензиями и требованиями.

Клиенты живые люди. Они не идеальны. Есть те, с которыми работать комфортно. Есть такие, от которых одни проблемы.

Мы не можем менять людей. Мы можем поменять отношение к себе и своему бизнесу.

За 4 онлайн-занятия вы:
- проведете анализ сильных и слабых сторон вашей услуги,
- пропишите портрет идеального заказчика и анти-клиента,
- найдете и внедрите новые преимущества,
- поймете, как общаться с клиентами «До, во время и после» оказания услуги
- научитесь снимать возражения и защищаться от торга.

Ведет мини-тренинг Дмитрий Кот - 
директор агентства "Убедительный маркетинг",
маркетолог - специализируется на отстройке от конкурентов,
копирайтер - специализируется на продающих текстах.

Смотрите темы и расписание онлайн-занятий.

Условия участия:
  • Регистрация до 5 апреля 2021
Похожие события