Город
События
Места
917
Тренинг по продажам и типологии клиентов "Ты мой единственный"
Событие завершено

Тренинг по продажам и типологии клиентов "Ты мой единственный"

30 июня 2016 в 10:00
Центр Обучения "Академия роста"
5000 v
5000 v
Тренинг по продажам и типологии клиентов "Ты мой единственный"
 

Человечество во все времена пыталось разделись людей на типы — астрология, соционика, экстраверсия-интроверсия, аудиалы, кинестетики, визуалы, дигитеры, холерики, сангвиники и пр.

Если рассуждать с бытовой точки зрения, знание особенностей поведения, отличительных характеристик позволяет нам вовремя уйти от опасности, нежелательных эмоциональных контактов; именно поэтому наша психика разделяет людей на типы — так удобно. Из общего потока встречающихся нам людей мозг выделяет главные признаки, опираясь на которые мы планируем своё взаимодействие.

Тренинг позволяет разобраться с типичными видами клиентского поведения и понять, что лежит в основе успешной коммуникации.

В результате обучения участники смогут:

  • Понимать, какой именно тип клиентского поведения они наблюдают

  • Освоят техники успешного взаимодействия с разными типами клиентского поведения

  • Исходя из представлений о клиенте смогут подобрать наиболее понятные и "работающие" аргументы для продажи

Методика и формы обучения:

  • Концентрированный теоретический материал в виде интерактивных мини-лекций;

  • Практические задания, выполнение индивидуальных и групповых упражнений;

  • Групповые обсуждения и игры;

  • Хорошо структурированные печатные раздаточные материалы.

В программе:

  • Понятие социальных ролей

  • Разделение на типы, как это помогает в продажах.

  • Типы покупательского поведения

  • Способы взаимодействия с разными типами покупателей

  • Состояния личности как простой и понятный способ взаимодействия

  • Пристройка и контрпристройка

  • Взаимодействие с конфликтным покупателем

Условия участия:
  • Регистрация до 29.06.2016
Центр Обучения "Академия роста", Невский, 78
5 минут от ст. м. Маяковская, пл.Восстания
Похожие события